CHẤT LƯỢNG

Dịch thuật công chứng số 1 đã có kinh nghiệm 9 năm trong ngành dịch thuật, để có thể cạnh trạnh được trong ngành công nghiệp dịch thuật đang ngày càng phát triển như ngày nay, sự tin tưởng của khách hàng là tất cả đối với chúng tôi. Sự tin tưởng của quý khách hàng giúp duy trì, phát triển uy tín và hình ảnh của chúng tôi, là động lực để Dịch thuật công chứng số 1 cố gắng cống hiến mỗi ngày. Và điều gì khiến khách hàng luôn tin tưởng khi giao tài liệu dịch thuật cho chúng tôi ? Đó chính là chính sách bảo mật thông tin khách hàng vô cùng chặt chẽ.

Bộ nhớ dịch thuật ( Translation Memory) là công cụ làm gia tăng chất lượng dịch cho phép ghi lại trong bộ nhớ các từ, cụm từ trong quá khứ. Điều này sẽ giúp bạn dịch nhanh hơn các bản dịch tiếp theo khi lặp lại các từ giống nhau với bản dịch trước. Khi xây dựng được bộ nhớ càng lớn thì tốc độ dịch của bạn được cải thiện nhiều hơn, giúp hoàn thành nhiều dự án dịch hơn.

Công cụ dịch thuật là những phần mềm hỗ trợ cho công việc dịch thuật, thường được viết tắt là CAT, có thể là công cụ dịch thuật hoặc công cụ địa phương hóa. Những công cụ này sẽ tự động ghi nhớ từ và cụm từ trong bản dịch, giúp công việc dịch sau này được nhanh chóng hơn, vì những từ lặp lại sẽ được hiển thị.

Quản lý quan hệ khách hàng viết tắt là No1 CRM (No1 Customer Relationship Management) là thuật ngữ dùng để chỉ những chiến lược, phương pháp và công nghệ mà các công ty sử dụng để quản lý tương tác và dữ liệu của khách hàng với mục đích cải thiện mối quan hệ kinh doanh với khách hàng, giúp khách hàng duy trì và thúc đẩy doanh thu. Các hệ thống CRM được thiết kế để biên soạn thông tin về khách hàng qua các kênh khác nhau - hoặc các điểm tiếp xúc giữa khách hàng và công ty - có thể bao gồm website của công ty, điện thoại, chat online, email và mạng xã hội. Các hệ thống CRM cũng có thể cung cấp cho nhân viên chăm sóc khách hàng những thông tin chi tiết về thông tin cá nhân của khách hàng, lịch sử mua hàng, sở thích mua hàng và mối quan tâm.